Políticas de pagos y envíos
Métodos de pago
Pago Contra entrega: Cancela al memento de recibir el producto, este método de pago aplica solo pagos en efectivo.
Pago Con tarjeta de Crédito y débito: Se puede realizar pagos con cualquier tarjeta de crédito y débito VISA y MasterCard.
Pago con puntos: Aplica para pagos con tarjetas de crédito y débito emitidas por Banco agrícola, para poder procesar el pago se debe tener los puntos suficientes que cubra el precio del producto.
Pago a plazo a tasa cero: Se puede optar pagar a tasa cero en 3 ó 6 meses con Tarjetas de crédito Emitidas por Banco agrícola.
Costo de Envío.
El Costo del envío a la Zona metropolitana es de US$2.50 y para el resto del país es de US$5.00
La empresa encargada de hacer la entrega se pondrá en contacto con la persona que realizo la compra, no se hacen entregas en lugares de difícil acceso.
En caso de no poder hacer la entrega de realizará la devolución del valor del producto, el costo del envío no será reintegrado a menos que se compruebe que fue por problemas de la empresa repartidora que no se realizó la entrega.
Políticas de envío.
1. En producto se enviará 24 horas después de realizada la compra, pudiéndose tardar hasta en 48 horas en casos extremos, se lo notificará al cliente con el respectivo número de guía para que el cliente pueda realizar el seguimiento en tiempo real de estado de su producto.
2. Si se realiza la compra sábado o domingo se realizará el envió el lunes de siguiente, en caso de realizase en día de asueto el conteo de las 48 horas inicia el día hábil siguiente después del asueto.
3. Para la entrega la empresa repartidora indica que se realizará el día siguiente del envío, pudiéndose tardar hasta 3 días en casos extremos.
4. Cualquier consulta ponerse en contacto a través del Instagram @icruxsv o el teléfono 7050 7252.
Garantía:
Todos nuestros productos tienen un año de garantía por desperfectos de fábrica, para reportar cualquier problema con la garantía ponerse en contacto en nuestras redes sociales o el WhatsApp +50370507252, tener presente el numero de orden.
Recuerda que cada orden que se realiza, nuestro equipo se la toma con la mayor serenidad y responsabilidad posible, cada envío implica gastos para la empresa por lo que solicitamos estar pendiente del numero de contacto para que el repartidor no tenga problemas para realizar la entrega. Trabajamos para cada compra sea una experimenta bonita para nuestros clientes.